Was ist ein Unternehmensleitbild?

Ein Unternehmensleitbild ist eine idealisierte Vorstellung von Verhaltensweisen und Visionen. Es wird in der Regel schriftlich niedergefasst. Der Außenwelt gegenüber soll es zeigen, für was das Unternehmen steht. Somit bildet das Unternehmensleitbild einen Teil der Corporate Identity. Nach innen hin, soll das Unternehmensleitbild als Orientierung für die Mitarbeiter dienen....

Kundenorientierung im IT-Management

Was heißt Kundenorientierung im IT-Management? Kundenorientierung spielt im IT-Service-Management eine besondere Rolle. Durch den Wandel zur Dienstleistungsorientierung, der unter anderem durch die Globalisierung und den steigenden Zeit- und Kostendruck, hervorgerufen wird, spielt der Kunde eine immer wichtigere Rolle. Im Rahmen des IT-Service-Managements soll der Fokus auf die Bedürfnisse und...

Was ist IT-Management?

Was ist IT-Management? Das IT-Management beschäftigt sich mit der Steuerung der IT im weiteren Sinne. Das heißt konkret, es geht nicht ausschließlich um Hard- und Software, sondern auch um die Steuerung von Aufgaben, Zielen und personellem Umfeld, sofern dies einen Schnittpunkt mit der IT hat. Ziel des IT-Managements ist...

Herzlich Willkommen

Dann geht’s jetzt mal los. Material habe ich mittlerweile genug. Was das Ganze hier soll, kann man auf der About-Seite nachlesen. Für alle, die dazu keine Lust haben, hier nochmal eine kurze Zusammenfassung: DerWirtschaftsinformatiker.de ist ein Blog, in dem ich vieles festhalten werde, was ich während meines Studiums der...