Was sind Operative Hebel der IT?

Operative Hebel (der IT) sind Hebel, die an finanziellen Kenngrößen ansetzen, um die strategischen Ziele zu erreichen. Zu den operativen Hebeln zählen zum Beispiel:

  • Steigerung der Güte der IT
    • IT-Investitionen nach dem unternehmensweitem IT-Masterplan gestalten
    • Verantwortlichkeiten für IT-Investitionen eindeutig festlegen
    • IT-Investitionen auf die strategischen Ziele des Unternehmens ausrichten
  • Verringerung (Reduktion) der IT-Kosten
    • Standardisierung von IT-Plattformen
    • Servicelevels mehrstufig gestalten
    • Beteiligung an Einkaufskonsortien
  • Effizientere Kapitalnutzung
    • Verkauf von Anlagevermögen der IT
    • Ggf. Leasing anstelle von Käufen
    • IT-Leistungen auch außerhalb des Unternehmens anbieten
    • Nur die 100% benötigten Kapazitäten  aufbauen. Bei ggf. anfallendem Mehraufwand die Projekte outsourcen oder Freelancer, etc. einkaufen.

Ein Beispielszenario könnte wie folgt aussehen:

Das Strategische Ziel lautet:                                                                    Wertsteigerung
Eine Möglichkeit hierfür wäre:                                                                Steigerung des Betriebsergebnis
Am Betriebsergebnis hängt unter anderem die Kenngröße:      Umsatzsteigerung
Der geeignete operative Hebel hierfür wäre:                                   Steigerung der Güte der IT

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